Polityka prywatności i plików cookies

I. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych Klientów jest:

Łukasz Bort HP
ul. Marcina Kasprzaka 31B lok. 634
01-234 Warszawa
NIP: 5342188831
REGON: 143237240
e-mail: lukasz.bort@gmail.com

(dalej: „Administrator”)

Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów oraz stosowania plików cookies na stronie internetowej:

https://sklep.lukaszbort.online/

Administrator zapewnia, że dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

II. Zakres i cele przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w następujących celach:

• realizacja zamówień złożonych w Sklepie,
• prowadzenie kontaktu w sprawach związanych z obsługą Klienta,
• obsługa reklamacji i prawa odstąpienia od umowy,
• wystawianie dokumentów księgowych,
• marketing własnych usług (newsletter, informacje handlowe – wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Klienta).

Dane osobowe mogą obejmować w szczególności:
imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane adresowe, dane do faktury.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług i zawarcia umowy.

III. Podstawa prawna przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (np. realizacja zamówienia),
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. wystawienie faktury),
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń, kontakt z Klientem),
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Klienta (np. na cele marketingowe).

IV. Odbiorcy danych

Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:

• operatorowi płatności on-line Tpay,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne,
• dostawcom systemów informatycznych, hostingu oraz poczty e-mail.

Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że korzystanie z określonych narzędzi (np. system newslettera lub narzędzia analityczne) wiąże się z takim transferem – wówczas odbywa się on zgodnie z przepisami RODO.

V. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (w szczególności podatkowymi i rachunkowymi).

Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing) przechowywane są do momentu jej wycofania.

Dane mogą być przechowywane dłużej w przypadku konieczności dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami.

VI. Prawa Klienta

Każdy Klient ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed cofnięciem zgody).

W celu realizacji powyższych praw Klient może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail:

lukasz.bort@gmail.com

Klientowi przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

VII. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies w celu:

• prawidłowego działania strony,
• obsługi procesu zamówienia i płatności,
• analizy ruchu na stronie,
• działań marketingowych (jeżeli stosowane).

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Wyłączenie plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu, w szczególności proces składania zamówienia.

W Sklepie mogą być wykorzystywane cookies podmiotów zewnętrznych, np.:

• Google Analytics (analiza ruchu),
• Meta / Facebook Pixel (działania marketingowe – jeśli używane),
• system płatności Tpay.

VIII. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności.

IX. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa,
• zmiany technologii lub sposobu funkcjonowania Sklepu,
• rozszerzenia lub zmiany oferty.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej Sklepu i obowiązuje od momentu publikacji.