Sklep internetowy działający pod adresem https://sklep.lukaszbort.online prowadzony jest przez:
Łukasz Bort HP
ul. Marcina Kasprzaka 31B lok. 634
01-234 Warszawa
NIP: 5342188831
REGON: 143237240
adres e-mail: lukasz.bort@gmail.com
(dalej: „Sprzedawca”)
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, składania zamówień, dokonywania płatności oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną i realizacji szkoleń.
Sklep prowadzi sprzedaż usług w formie:
Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sklep – platforma internetowa dostępna pod adresem:
https://sklep.lukaszbort.online/
Usługa – mentoring on-line, szkolenie stacjonarne lub program treningowy on-line oferowany przez Sprzedawcę.
Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.
Ceny wszystkich usług podane są w złotych polskich i są cenami brutto.
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej przez całą dobę.
Klient wybiera usługę, dodaje ją do koszyka, a następnie dokonuje płatności za pomocą dostępnych metod płatności on-line.
Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Tpay.
Z chwilą zaksięgowania płatności przez operatora płatności umowa sprzedaży zostaje zawarta.
W przypadku szkoleń stacjonarnych liczba miejsc jest ograniczona – decyduje kolejność wpłat.
Mentoring on-line i programy treningowe on-line udostępniane są Klientowi drogą elektroniczną (np. e-mail, platforma szkoleniowa, link do spotkania on-line).
W przypadku produktów cyfrowych, w szczególności programów treningowych on-line, materiałów cyfrowych oraz innych treści udostępnianych drogą elektroniczną, produkt zostanie dostarczony Klientowi niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w terminie 24 godzin od zaksięgowania płatności, chyba że opis konkretnego produktu wskazuje inny termin realizacji.
W przypadku usług obejmujących konsultację on-line termin konsultacji jest ustalany indywidualnie z Klientem. Proponowany termin odbycia konsultacji zostanie przedstawiony Klientowi w terminie do 7 dni od dokonania zakupu, chyba że opis konkretnej usługi wskazuje inny termin. Konsultacja może odbyć się w terminie uzgodnionym przez Sprzedawcę i Klienta.
W przypadku usług, których realizacja wymaga wcześniejszego kontaktu z Klientem, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem za pośrednictwem adresu e-mail podanego podczas składania zamówienia w celu ustalenia szczegółów realizacji usługi.
Szkolenia stacjonarne odbywają się w miejscu i terminie wskazanym w ofercie szkoleniowej.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu szkolenia stacjonarnego z ważnych powodów (np. choroba prowadzącego, siła wyższa). Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany i będzie miał możliwość:
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od daty zawarcia umowy, bez podania przyczyny.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
W celu odstąpienia od umowy Klient powinien przesłać oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy: lukasz.bort@gmail.com
Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej usług.
Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail:
z opisem problemu oraz danymi umożliwiającymi identyfikację zamówienia.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.
Administratorem danych osobowych Klientów jest Łukasz Bort HP z siedzibą w Warszawie.
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:
Zmieniony Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu i nie narusza praw nabytych Klientów.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
Spory wynikłe z realizacji umowy będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
